REFUERZO FVD

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

NO SON BENEFICIOS INCLUIDOS DENTRO DE TELEFONIA FIJA

PAQUETE VOZ PARA EL MUNDO

CODIGO SECRETO

TRANSFERENCIA DE LLAMADAS

1000 min móviles

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

El asesor debe Activar los discados directos nacional y móvil con autorización del cliente.

FALSO

VERDADERO

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Programa tu línea para transferir las llamadas que recibas a otros números telefónicos siempre, por ocupado o por no respuesta, este beneficio es:

NUMERO PRIVADO

LLAMADA DE CONFERENCIA

TRANSFERENCIA DE LLAMADAS

IDENTIFICADOR DE LLAMADAS

LLAMADA PROGRAMADA

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Los servicios adicionales beneficio sin costo en la telefonia fija son:

NUMERO PRIVADO, LLAMADA EN ESPERA, CODIGO SECRETO, IDENTIFICADOR DE LLAMADAS, TRANSFERENCIA DE LLAMADAS

LLAMADA EN ESPERA, CODIGO SECRETO, LLAMADA DE CONFERENCIA, CONTESTADOR AUTOMATICO, BUZON DE VOZ

LLAMADA DE CONFERENCIA, AMAZON PRIME, WIN+, COMUNIDAD 05, MI CUENTA TIGO

LLAMADA LOCAL ILIMITADA, COMUNIDAD 05, 500 MIN A MOVIL TIGO, 50 MIN TODO DESTINO, LOCAL EXTENDIDA

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

El plan ilimitado LDN, 1000 minutos móviles y todos los planes que tienen los clientes existentes NO incluyen las llamadas local extendida, por tal razón, estas tienen un cobro adicional.

FALSO

VERDADERO

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

El costo de Amazon desde el mes 4

$14.900

$14.500

$14.250

$14.950

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Cliente Nuevo, con activación Amazon en el diferente mes de activación del Internet le aplica los 3 meses de cortesía desde:

EL MISMO DÍA DE LA ACTIVACIÓN DE AMAZON PRIME

DESDE MES SIGUIENTE DE LA ACTIVACIÓN ES DECIR LE APLICA SMARTPROMO 1.0 Y DESDE EL MES SIGUIENTE DISFRUTA 1ER MES DE CORTESÍA

LE APLICA SMARTPROMO 2.0, DISFRUTA CORTESÍA A PARTIR DEL SIGUIENTE MES DE LA ACTIVACIÓN

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