Falsafah yang digunakan oleh bisnis jasa pelayanan adalah ...
KIP X Hospitality

Quiz
•
Education
•
10th Grade
•
Hard
Dahrul Ahmad Ahyarudin
Used 15+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
pelanggan membeli pelayanan bukan produk
mengharapkan potongan harga atas barang yang dibeli
informasi yang benar & jujur tentang produk yang dibeli
pentingnya mengenal karakter pelanggan
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Yang bukan merupakan hak pelanggan industri pariwisata adalah ...
mendapat kelayakan harga atas barang yang dibeli
mengharap diskon atas barang yang dibeli
mendapat pelayanan purna jual
tidak diperbolehkan mengembalikan atau menukarkan barang yang cacat
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Yang termasuk karakteristik dari pelanggan anak-anak adalah berikut ini, kecuali ...
keinginannya seringkali berubah-ubah
mudah terpengaruh tayangan iklan yang menarik
tidak pernah diam, selalu bergerak kesana dan kemari
mudah dipengaruhi oleh bujuk rayu
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Tipe pelanggan yang senang sekali berdebat kusir adalah ...
angkuh
wanita
pembantah
peragu
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Istilah yang tepat untuk teman sejawat, kawan seprofesi, rekan satu tempat kerja baik itu yang berasal dari industri pariwisata maupun tidak disebut sebagai...
vendor
gabut
distributor
kolega
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Cara pandang seseorang atas budaya lain yang tidak selalu menerima dan memahaminya bahkan cenderung menyamaratakan budaya lain tersebut dengan kebudayaannya disebut sebagai ...
etnosentrisme
monosentrisme
centrosentrisme
polisentrisme
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Perbedaan budaya bisa dilihat dari hal-hal berikut, kecuali...
konteks budaya
aspek legal dan etika
tanda-tanda verbal
tanda-tanda non verbal
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Quizizz
10 questions
Quiz PAKKELING 1

Quiz
•
9th - 12th Grade
10 questions
Kuis bahasa indonesia

Quiz
•
4th Grade - University
15 questions
KUIS LOGISTIK

Quiz
•
10th Grade - University
15 questions
Konsep Ilmu Ekonomi

Quiz
•
10th Grade
14 questions
PERNIAGAAN TINGKATAN 4 (TOPIK 1.0 & 1.1)

Quiz
•
10th Grade
10 questions
SOAL PPKN

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Quiz Cerita dan Robot

Quiz
•
6th Grade - University
10 questions
PPKn Kelas 2 BAB 3.5.1

Quiz
•
9th - 12th Grade
Popular Resources on Quizizz
25 questions
Equations of Circles

Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)

Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice

Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers

Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons

Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)

Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade