UTS Kombis

Dalam proses komunikasi bisnis, sender dan receiver harus memperhatikan faktor-faktor communication skill yaitu

• Sopan, menghormati, memperhatikan, pengetahuan

• Berbicara, mendengarkan, menulis dan membaca

• Sumber yang mengganggu penyampaian maupun penerimaan pesan

• Kepribadian, kedewasaan, empati

Berikut ini adalah hambatan dalam komunikasi, kecuali

• Pesan yang disampaikan kurang baik

• Perbedaan persepsi dan latar belakang pendidikan

• Menggunakan feedback dan komunikasi tatap muka serta bahasa yang sederhana

• Kurangnya perhatian dan pengetahuan

Tanpa disadari/ disengaja kita berkomunikasi secara spontan

• Benar

• Salah

Berikut adalah berbagai jenis komunikasi nonverbal

• Pesan Proksemik dengan pengaturan jarak, ruang dan waktu

• Pesan Kinesik dengan gerakan tubuh dan Artifaktual dengan penampilan

• Pesan Paralinguistik dengan perbedaan nada, volume dan ritme pengucapan

• Substitusi, menggantikan lambang-lambang verbal

Manakah dari pilihan berikut yang merupakan ciri Etika

• Menyangkut "cara" suatu perbuatan harus dilakukan dengan tepat

• Berlaku dalam pergaulan jika terlihat orang lain

• Tidak terbatas "cara" tetapi juga memberi norma tentang perbuatan itu

• Bersifat relatif, berlaku pada keadaan tertentu

Berikut adalah kegiatan yang terjadi pada Komunikasi Intrapersonal, kecuali

• Sensasi

• Persepsi

• Memori

• Evaluasi

Benar/ salah proses berpikir terdiri dari melamun dan berdasarkan kenyataan

• Benar

• Salah

Allan menelepon ibunya bercerita bagaimana rasanya kuliah di Polinema. Allan berperan sebagai... Ibu sebagai...

• Anak dan Orang tua

• Sender dan feedback

• Encoder dan Decoder

• Noise Source dan Receiver

Mila memakai pakaian rapi saat akan maju presentasi. Hal tersebut merupakan Impression management yang berbentuk

• Appearance

• Setting

• Manner

• Self Image dan Self Esteem

Perhatikan ekspresi berikut. Menunjukkan suatu pesan nonverbal dalam bentuk

• Artifaktual

• Paralinguistik

• Proksemik

• Kinesik