Vente supplémentaire, complémentaire ou additionnelle

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2nd Grade

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Media Image

les signaux d'achat sont aussi appelés les

feux orange

feux rouge

feux clignotants

feux vert

panneaux de signalisation

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 1 pt

Media Image

ces signaux d'achats peuvent être :

verbaux

non verbaux

négatifs

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Media Image

si le vendeur propose le choix entre deux produits

technique ultime

anticipation

récapitulation

regret

alternative

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Media Image

si le vendeur fait comme si le client avait déjà pris sa décision, j'utilise la technique

ultime

anticipation

alternative

regret

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Media Image

Si je montre au client les avantages qu'il perd s'il n'achète pas ce produit, j'utilise la technique

anticipation

alternative

regret

récapitulation

témoignage

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Media Image

si je présente l'argument d'une personne contente de son choix, c'est la technique :

identification, témoignage

ultime argument

regret

comparative

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Media Image

si j'incite le client à finaliser la vente, c'est la technique

comparative

récapitulative

invitation directe

alternative

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