Comunicação Empresarial - ESMAC

Comunicação Empresarial - ESMAC

University

16 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Tendências em Manufatura e Colaboração

Tendências em Manufatura e Colaboração

University

15 Qs

Redes de Computadores - Básico

Redes de Computadores - Básico

University

20 Qs

Liderança Autêntica

Liderança Autêntica

University

15 Qs

TALITA LOPES GAÇON

TALITA LOPES GAÇON

University

11 Qs

Assessoria de imprensa

Assessoria de imprensa

University

17 Qs

Sermão de Santo António aos Peixes

Sermão de Santo António aos Peixes

11th Grade - University

15 Qs

UFCD 7253 Planos de comunicação no desporto

UFCD 7253 Planos de comunicação no desporto

University

16 Qs

Central Estudar  / Av1 1ºTrimestre / Literatura

Central Estudar / Av1 1ºTrimestre / Literatura

10th Grade - University

15 Qs

Comunicação Empresarial - ESMAC

Comunicação Empresarial - ESMAC

Assessment

Quiz

Other

University

Medium

Created by

Douglas Fernandes

Used 13+ times

FREE Resource

16 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

A comunicação nos meios institucionais abrange as mais variadas vertentes no tocante à linguagem e ao contexto. Levando em consideração tal afirmação, assinale a alternativa correta

O mural de avisos, dentro de uma instituição pública, pode ser entendido como comunicação externa, já que propõe a divulgação de informações específicas de diversos departamentos ao público geral.

A comunicação pública é responsável pela conquista de consumidores de informação pública, priorizando a divulgação dos serviços de uma organização, traçada pelo plano de marketing do órgão. Por meio das informações obtidas nas pesquisas qualitativas, faz-se o uso de ferramentas, como propaganda, promoção de vendas e merchandising, para alcançar os objetivos comunicacionais.

O mecanismo de comunicação, dentro de um órgão público, se movimenta de forma linear. É nesse sentido que residem o equilíbrio e a eficácia do sistema comunicacional na esfera institucional.

A comunicação para o público interno precisa se firmar como essencial nas empresas, pois influencia a construção da realidade organizacional. Para que o funcionário se sinta parte do processo organizacional e satisfeito no ambiente de trabalho, a comunicação deve zelar pela igualdade de acesso ao conhecimento, pela integração das atividades e pela valorização do trabalho.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Para o desenvolvimento de um plano estratégico em comunicação organizacional, a pesquisadora Margarida Kunsch coloca como primeira etapa a pesquisa e a construção de diagnóstico estratégico da organização. Nessa fase, busca‐se levantar dados e informações para se conhecer a organização como um todo. Para esse levantamento, ela sugere realizar a

identificação da missão, da visão e dos valores da organização, a definição do negócio e a análise dos ambientes externo, setorial e interno.

análise da concorrência, o perfil dos públicos de interesse e a identificação da missão, da visão e da cultura organizacional.

identificação do organograma da empresa, a pesquisa de cultura organizacional e a análise dos ambientes externo e interno

auditoria de imagem da organização, os pontos fortes e fracos dos produtos ou serviços oferecidos e a identificação dos públicos de interesse.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

O termo que melhor abarca todo o espectro das atividades comunicacionais formais e informais dentro das organizações é o termo

comunicação corporativa.

comunicação interna.

comunicação institucional.

comunicação organizacional

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

O médico alerta o paciente :

- Puxa, meu amigo, não consigo encontrara razão das suas dores.

Só pode ser por causa da bebida.

- Não se preocupe não, doutor. Eu retor no amanhã, quando o senhor estiver mais sóbrio !

Houve incompreensão da mensagem. Pode- se afirmar que ocorreu, tecnicamente, um problema de

comunicação chamado

Incompreensão Textual

Ruído Comunicativo

Vicio de linguagem

Rádio Corredor

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Analise as alternativas abaixo.

I - Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa.

II - É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento pessoal.

III - A comunicação é um elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações.

É correto afirmar que:

Apenas as alternativas II e III estão corretas.

Apenas as alternativas I e II estão corretas

Todas as alternativas estão corretas

Nenhuma alternativa esta correta.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

A comunicação organizacional é a relação da empresa com seu _________________________, envolvendo um conjunto de _________________________ destinados à intensificação do processo de comunicação e a difusão de informações sobre a suas atuações, ao lançar e manter produtos de comunicação que favorecem a consolidação do ambiente de diálogo e conversação na empresa, como o jornal mural, a intranet e jornal dos funcionários.

grau de entusiasmo / bons resultados

assessor de imprensa / fluxos produtivos

público interno e externo / procedimentos e técnicas

desempenho eficaz / aspectos institucionais

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Acerca da comunicação interna, julgue o item que se segue.

A comunicação interna, uma das áreas com interface direta com toda a organização, favorece o alinhamento organizacional, inclusive sobre os atributos de marca e metas corporativas.

Certo

Errado

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?