Perkantoran for SMK

Perkantoran for SMK

1st - 5th Grade

30 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Nilai Pancasila dan Kewarganegaraan

Nilai Pancasila dan Kewarganegaraan

4th - 6th Grade

25 Qs

UKK eko

UKK eko

2nd Grade

25 Qs

Teknologi Informasi Komunikasi

Teknologi Informasi Komunikasi

5th Grade

25 Qs

Daerahku dan Kekayaan Alamnya

Daerahku dan Kekayaan Alamnya

4th Grade

25 Qs

Kelas 9

Kelas 9

1st - 10th Grade

25 Qs

PRAMUKA SIAGA TAMAN RANGKING 1

PRAMUKA SIAGA TAMAN RANGKING 1

3rd Grade

25 Qs

UTS OTK HUMAS DAN KEPROTOKOLAN KLS XI

UTS OTK HUMAS DAN KEPROTOKOLAN KLS XI

1st Grade

25 Qs

LATIHAN 2 KELAS 7

LATIHAN 2 KELAS 7

KG - University

25 Qs

Perkantoran for SMK

Perkantoran for SMK

Assessment

Quiz

Computers, Social Studies, Professional Development

1st - 5th Grade

Medium

Created by

251 Jainal_Ngabidin

Used 25+ times

FREE Resource

30 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Jika pimpinan anda sedang tidak berada di tempat (rapat) ada telepon masuk untuk pimpinan, maka jawaban yang tepat adalah :

Pimpinan rapat

Pimpinan di luar ruangan

Bapak pimpinan sedang sedang tidak berada ditempat sekarang, tetapi akan kembali segera

Bapak sedang di luar kantor

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Rintangan yang bersifat teknis yang menjadi faktor penghambat dalam menyampaikan pesan adalah....

Kurangnya media yang dibutuhkan

Sikap otoriter dan keras kepala

Menggunakan tata bahasa yang tidak tepat

Menggunakan kode, lambang dan bahasa

isyarat yang tidak jelas

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Peralatan rapat yang perlu dipersiapkan dalam penyelenggaraan rapat diantaranya,

Susunan Acara

Surat Undangan

Block note, ball point

Hasil rapat yang lalu

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan, hal-hal yang membuat pelanggan meneruskan hubungan baik dengan perusahaan adalah....

Produk yang kurang baik

Pelayanan yang kurang memuaskan

Memberikan pelayanan sesuai dengan kebutuhan pelanggan

Membebaskan pelanggan

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Jika anda diminta untuk menelepon relasi oleh atasan, maka langkah pertama yang dipersiapkan adalah....

Membawa alat perekam, nomor, nama yang

akan dituju dan masalah yang akan dibicarakan

Alat tulis, mencatat nomor, nama yang

akan dituju dan masalah yang akan dibicarakan

Langsung menekan / memutar nomor telepon

relasi

Meminta operator menyambungkan hubungan

telepon dengan relasi

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Yang termasuk jenis penampilan non verbal dalam pelayanan prima adalah....

Berbusana serasi

Hormat dan ramah

Berbicara lemah lembut

Mendengarkan keluhan secara seksama

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Istilah kegiatan kantor yang memerlukan kesepakatan kerja dan team yang sesuai kebutuhan disebut....

team work

team teaching

team building

team singing

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?

Discover more resources for Computers