ONBOARDING GG Y GV

¿Que áreas conforman la Gerencia presentada el día de hoy?

• Call center y Atención a clientes

• Mantenimiento y servicios generales

• Capacitación y Calidad

• Investigación de Mercado y Calidad

¿Cuál es el nombre de la coordinadora de Calidad?

• Otilia Rodríguez

• Angélica Osorio

• Fabiola Castillo

• Alejandra Osorio

¿Cuál es el correo para contactar a Calidad?

• [e-mail]

• [e-mail]

• [e-mail]

• [e-mail]

¿Cuándo se debe realizar el monitoreo a la central de reservaciones?

• Cada Año

• Cada mes

• Cada 8 días

• Cada bimestre

¿Cuál es el nombre de la Coordinadora de Capacitación?

• Fabiola Castillo

• Angélica Torres

• Diana Juárez

• Yoselin Miranda

¿Cuál es el correo para contactar a Capacitación?

• [e-mail]

• [e-mail]

• [e-mail]

• [e-mail]

¿Cuántos pasos tiene el Smart Process?

• 15

• 10

• 9

• 17

¿Cuánto tiempo tienes para mandar tus 3 estrategias?

• 1 mes

• 15 días

• 20 días

• 3 meses

¿Cómo se llama la plataforma donde vive la información de tu hotel?

• Interconectados

• Cliick

• CRM

• Facebook