SME Gallery 2019 (Apr-June)

Ketentuan Grand Stock count dan surprise stock count di galeri adalah ?

• Grand stock count dilakukan per 4 bulan sekali dan surprise stock count dilakukan 2 bulan sekali.

• Grand stock count dilakukan per 3 bulan sekali dan surprise stock count dilakukan kapan saja.

• Grand stock count dilakukan per 6 bulan sekali dan surprise stock count dilakukan kapan saja.

Jika di galeri A akan dilakukan Stock count pada tanggal 10 Oktober, maka ketentuan berikut yang benar mengenai stock dari Smile galeri (Kondisi Galeri A adalah galeri induk smile) adalah ?

• Smile galeri wajib melakukan retur maksimal 3 hari sblm galeri induk tsb di stock count & Smile wajib diberikan buffer stock utk kebutuhan operasional dilihat dari rata-rata transaksi smile tsb.

• Smile galeri wajib melakukan retur maksimal 1 hari sblm galeri induk tsb di stock count, dan jika smile membutuhkan stock utk operasional maka bisa diarahan ke galeri induknya.

• Stock di smile galeri tetap di simpan di smile dan dihitung secara terpisah dari stock di galeri induk.

Untuk Replacement Usim MDN Corporate SMG, jika yang datang ke galeri adalah istri/anak (sebagai pengguna MDN dengan nama karyawan SMG), maka dokument berikut harus dilampirkan, KECUALI..

• Surat Pengantar dari PIC Perusahaan.

• Surat Kuasa diatas Materai 6000.

• Fotokopi KTP user dan Anak/istri.

Berapa credit limit maximal yang bisa diberikan untuk customer WNA dengan metode pembayaran kartu kredit GOLD ?

• Rp.1.500.000

• Rp.500.000

• Rp.200.000

T-Code yang digunakan untuk pembuatan SO Manual eload adalah ?

• Z078

• VF02

• Z019

Apabila gallery kedatangan tim audit yang bukan tim audit internal galeri, maka yang harus dilakukan adalah :

• Wajib meminta surat resmi adanya penugasan audit di galeri tersebut dan wajib disertakan tanda tangan Div Head Gallery atau Dept Head Gallery.

• SPV/PIC Wajib mendampingi tim audit tersebut selama di galeri.

• Memberikan akses penuh ke tim audit tersebut untuk melakukan audit di galeri, termasuk dokumen-dokumen internal galeri.

Pelanggan Pascabayar Corporate dengan Allowance 50k, dan memiliki paket Volume Based Auto renewal 100K maka ketentuan yang berlaku pada saat perpanjangan yaitu…

• Paket akan diperpanjang automatis, jika pelanggan memiliki bonus pulsa yg cukup untuk proses perpanjangan Paket.

• Paket tidak akan diperpanjang, karena proses perpanjangan hanya mengambil dari Credit Limit pelanggan.

• Paket akan diperpanjang, jika pelanggan melakukan permintaan kenaikan CL ke PIC.

Jika pelanggan ingin melakukan isi ulang pulsa / pembelian paket internet dan ingin melakukan metode pembayaran cicilan 0% kartu kredit, maka ketentuan berikut yang benar adalah ?

• Cicilan kartu kredit untuk pembelian pulsa berlaku untuk semua nominal pulsa 100K ke atas.

• Cicilan kartu kredit tidak berlaku untuk transaksi pembelian pulsa atau pembelian paket internet.

• Cicilan kartu kredit untuk pembelian pulsa hanya berlaku untuk pembelian paket dengan nominal diatas 500k.

Apabila pelanggan menggunakan kartu kredit Jenis Visa Master Sinarmas untuk melakukan pembayaran di galeri, dan di galeri tersebut tidak memiliki mesin EDC Mandiri serta sinarmas, maka kartu perlanggan tersebut dapat di Swipe pada mesin EDC ?

• BNI (Prioritas utama apabila tidak ada EDC Mandiri atau Sinarmas)

• BCA (Prioritas utama apabila tidak ada EDC Mandiri atau Sinarmas)

• BRI (Prioritas utama apabila tidak ada EDC Mandiri atau Sinarmas)

Untuk pelanggan yang ingin melakukan pembayaran transaksi di galeri menggunakan saldo GoPay nya, maka pernyataan berikut yang benar mengenai hal tersebut adalah ?

• Pastikan pelanggan telah memiliki akun cashbac lalu Pelanggan terlebih dahulu melakukan pendaftaran akun gopaynya pada aplikasi cashbac tersebut.

• Transaksi pelanggan langsung dapat diproses di aplikasi tablet galeri.

• Transaksi pelanggan tidak dapat dilayani karena galeri belum bisa melayani pembayaran melalui gopay.