7. 旅遊業分銷途徑

隨著旅遊普及化，加上網上資訊多元發達。不少新的旅遊模式出現。試指出以下哪些是現今香港旅行社的發展模式和趨勢？

(1) 提供個性化的旅遊產品，為客人設計合適的旅程。

(2) 開設網站和網絡銷售平台。

(3) 加入更多以「深度旅遊」和「主題旅遊」為名的旅行團。

• A. 只有(1) 和 (2)。

• B. 只有(1) 和 (3)。

• C. 只有(2) 和 (3)。

• D. (1)、(2) 和 (3)。

透過服務供應商和旅客之間存在一間「中介人」，擔當服務供應商和旅客的銷售旅遊產品的渠道為：

• A. 單向分銷途徑。

• B. 雙向分銷途徑。

• C. 多向分銷途徑。

• D. 雙重分銷途徑。

透過旅遊批發商將旅遊產品分發給不同旅遊零售商的渠道為：

• A. 單向分銷途徑。

• B. 雙向分銷途徑。

• C. 多向分銷途徑。

• D. 雙重分銷途徑。

根據旅遊服務分銷系統的不同模式，指出「旅客直接向某低成本航空公司訂購廉價機票」的所屬模式？

• A. 單向分銷途徑。

• B. 雙向分銷途徑。

• C. 多向分銷途徑。

• D. 雙重分銷途徑。

根據旅遊服務分銷系統的不同模式，指出「旅客直接在旅行社預訂泰國布吉的度假酒店」的所屬模式？

• A. 單向分銷途徑。

• B. 雙向分銷途徑。

• C. 多向分銷途徑。

• D. 雙重分銷途徑。

根據旅遊服務分銷系統的不同模式，指出「日本環球影城將門票以批發形式售予旅行社」的所屬模式？

• A. 單向分銷途徑。

• B. 雙向分銷途徑。

• C. 多向分銷途徑。

• D. 雙重分銷途徑。

中介機構主要分為兩大類別，分別是旅行代理商及旅行團經營商。試指出旅行團經營商的特點？

(1) 主要是經營入境遊和外遊旅行團。

(2) 所有旅遊團經營商必先向香港旅遊業議會登記成為會員。

(3) 一般以組織包團形式和為散客開辦不同的旅行團。

• A. 只有(1) 和 (2) 。

• B. 只有(1) 和 (3) 。

• C. 只有(2) 和 (3) 。

• D. (1)、(2) 和 (3) 。

試指出以下哪些為旅行代理商的功能？

(1) 聯繫旅遊業各界機構和組織。

(2) 為客人提供與旅遊方面的諮詢及提供專業的旅遊意見。

(3) 把不同的旅遊產品連繫一起分銷，為客人提供更全面的旅遊產品。

• A. 只有(1) 和 (2) 。

• B. 只有(1) 和 (3) 。

• C. 只有(2) 和 (3) 。

• D. (1)、(2) 和 (3) 。

為什麼有些客人喜歡光顧旅行社，而非透過網絡旅遊經營商進行預訂，原因是：

(1) 旅客社保證提供最低市價。

(2) 旅行社並不會收取任何手續費。

(3) 旅行社從業員能運用他們的專業知識安排個性化的服務。

• A. 只有(1) 和 (2) 。

• B. 只有(1) 和 (3) 。

• C. 只有(2) 和 (3) 。

• D. (1)、(2) 和 (3) 。

全球分銷系統為一個全球性的電腦化預訂網絡，客人可以透過該系統預訂：

(1) 餐廳訂座。

(2) 航空公司機位。

(3) 出租汽車。

• A. 只有(1) 和 (2)

• B. 只有(1) 和 (3)

• C. 只有(2) 和 (3)

• D. (1)、(2) 和 (3)