G.45OBR02.001.1 Membuat Prosedur Kerja

Bila teknisi yang mengerjakan kendaraan mendapati bahwa diperlukan pekerjaan tambahan, ia harus melakukan pekerjaan tersebut sendiri.

• Benar

• Salah

Umumnya, teknisi menerima repair order dari pengontrol/foreman.

• Benar

• Salah

Setelah pekerjaan perawatan dan perbaikan selesai, teknisi harus menghubungi pelanggan untuk melakukan tindak lanjut pekerjaaan.

• Benar

• Salah

Teknisi melakukan pekerjaan perawatan dan perbaikan pada kendaraan setelah secara seksama memahami alur kerja dasar di bengkel.

• Benar

• Salah

Umumnya, kepala teknisi melakukan pemeriksaan akhir kendaraan setelah kendaraan tersebut diservis.

• Benar

• Salah

Menangani kebutuhan pelanggan saat penerimaan.

• Pengontrol/ Foreman

• Teknisi

• Kepala Teknisi

• Service Advisor

Menangani kebutuhan pelanggan saat penerimaan.

answer choices

• Pengontrol/ Foreman

• Teknisi

• Kepala Teknisi

• Service Advisor

Melakukan pekerjaan perawatan dan perbaikan serta pemeriksaan akhir saat pekerjaan selesai dilakukan.

• Service Advisor

• Pengontrol/Foreman

• Teknisi

• Kepala Teknisi

Melakukan pekerjaan perawatan dan perbaikan.

.

• .Pengontrol/Foreman

• Teknisi

• Kepala Teknisi

• Service Advisor