UAS Front Office - Mr. Bambang

Advance payment merupakan sebutan lain dari :

• Credit Card

• Pre payment

• Deposit

• Voucher

Banyak orang yang menyebut Down Payment untuk istilah :

• Credit Card

• Pre payment

• Deposit

• Voucher

Jaminan pembayaran yang harus diperiksa validitasnya adalah :

• Credit Card

• Pre payment

• Deposit

• Voucher

Jaminan pembayaran yang diberikan Biro Perjalanan dalam bentuk :

• Credit Card

• Pre payment

• Deposit

• Voucher

Harga kamar yang diberikan secara cuma-cuma atau gratis adalah :

• Complaint

• Compliment

• Confirmation

• Confidential

Slip/Surat yang diberikan setelah pemesanan dapat diterima adalah :

• Complaint

• Compliment

• Confirmation

• Confidential

Surat/titipan tamu yang harus dijaga keamanan dan kerahasiaannya adalah :

• Complaint

• Compliment

• Confirmation

• Confidential

Status setiap kamar dapat dilihat pada :

• Reservation chart

• Room Rack

• Reservation form

• Room Report

Status kamar pada masa yang akan datang dapat dilihat pada :

• Reservation chart

• Room Rack

• Reservation form

• Room Report

Permintaan kamar pada tanggal tertentu yang sudah dapat diterima harus

ditulis pada :

• Reservation chart

• Room Rack

• Reservation form

• Room Report