Manajemen Pemasaran

Manajemen adalah

• Ilmu perencanaan, pengaturan dan pelaksanaan hubungan antar manusia dengan organisasi.

• Ilmu dan seni dalam memimpin orang

• Ilmu untuk mendapatkan hasil kerja yang maksimal dalam rangka pemenuhan kabutuhan organisasi untuk mencapai tujuan misi dan visi perusahaan.

• IImu/seni tentang upaya memanfaatkan sumber yang dimiliki untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien.

Fungsi manajemen menurut Henry Fayol adalah

• Planning, Actuating, Organizing, Controlling

• Planning, Staffing, Reporting, Budgeting, Coordinating, Organizing, Directing

• Planning, Staffing, Directing, Organizing, Controlling

• Planning, Organizing, Actuating, Controlling

Salah satu kegiatan yang dilakukan oleh pimpinan organisasi untuk menggerakkan, memotivasi dan mengarahkan karyawan supaya bekerja keras sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan dan memberikan suasana kerja yang nyaman termasuk dalam fungsi manajemen

• Planning

• Controlling

• Actuating

• Directing

Prinsip the right man on the right place digunakan dalam memutuskan seseorang ketika akan menduduki suatu jabatan dalam perusahaan atau organisasi. Hal tersebut merupakan aktivitas dari fungsi

• Planning

• Motivatin

• Organizing

• Actuating

Unsur Unsur Manajemen

• Man, Money, Machine

• Man, Material, Money, Machine, Methode, Market

• Man, Material, Money, Machine, Methode,

• Material, Money, Machine, Methode

Perhatikan tujuan dari fungsi-fungsi manajemen berikut!

1) Mengetahui jalannya program

2) Mengetahui hasil pekerjaan

3) Memberikan motivasi kerja

4) Membagi pekerjaan

5) Mengembangkan kemampuan dan ketrampilan pegawai

6) Memperbaiki kesalahan yang dilakukan pegawai

Berdasarkan uraian di atas, yang termasuk tujuan dari fungsi manajemen controlling ditunjukan nomor

• 1, 2, 4

• 1, 2, 3

• 2, 3, 4

• 1, 2, 6

Bidang manajemen yang menangani masalah pemberian informasi, menjual hingga melakukan penjualan ulang produk/jasa kepada konsumen adalah

• keuangan

• pemasaran

• produksi

• operasi

Dalam menyusun rencana biasanya berpedoman pada 5W 1H. Yang dimaksud dengan 1H yaitu

• bagaimana hal tersebut akan dilaksanakan

• tindakan apa yang harus dilakukan

• kapan hal tersebut akan dilaksanakan

• Kenapa hal tersebut harus dilakukan

Konsep inti pemasaran menurut Bagozi adalah

• Kebutuhan

• Pertukaran nilai antara penjual dan pembeli

• Pasar

• Individu

Mengapa manajemen pemasaran sangat penting dalam kelangsungan bisnis suatu perusahaan, kecuali

• Manajemen pemasaran adalah kunci dari kelangsungan bisnis organisasi

• Manajemen pemasaran juga dapat mengidentifikasi dan memenuhi apa yang dibutuhkan oleh pelanggan sehingga dapat menguntungkan perusahaan

• Manajemen pemasaran tidak dapat mempelajari dan menyesuaikan diri dengan keadaan pasar yang terus berubah dengan teknik pengelolaan pemasaran yang cermat.

• Manajemen pemasaran dapat mengetahui produk yang banyak diminta oleh pasar, menarik pelanggan baru, dan tetap mempertahankan pelanggan yang sudah ada