partie 1 les bases du community management

Dans le cadre d'un dispositif webmarketing complet, quels sont les 3 types d'internautes à différencier ?

• ceux qui cherchent, ceux qui participent et ceux qui surfent

• ceux qui travaillent, ceux qui s'amusent et ceux qui n'y sont pas

• ceux qui sont sur les réseaux sociaux, ceux qui sont sur les forums et ceux qui reçoivent des emails

• ceux qui font de la veille, ceux qui publient du contenu et ceux qui répondent

Un dispositif webmarketing complet est fait pour...

• faire venir le plus de visiteurs possible sur le site

• convertir le plus de visiteurs possible suivant les objectifs définis

• faire venir les visiteurs en provenance des réseaux sociaux sur le site

Être présent sur les réseaux sociaux peut contribuer à l'amélioration du référencement d'un site Internet.

• vrai

• faux

Si je ne suis pas présent sur les réseaux sociaux...

• je ne peux pas faire de recherches sur Google ou Bing

• Google ne référencera pas mon site Internet

• mes concurrents peuvent répondre à ma place

• je ne peux pas payer en ligne

Que signifie EcPaRe ?

• Écrire, Partager et Réécrire

• Écran Plat Rétro-éclairé

• Écouter, Parcourir et Rejoindre

• Écouter, Parler et Répondre

Quelles sont les étapes à définir pour une stratégie webmarketing ?

• cible, message, objectif et référencement

• cible, message, dispositif et lieu

• cible, objectif, message et dispositif

• cible, objectif et lieu

Qu'est-ce qu'un dispositif web social ?

• un ensemble de prestations sociales proposées en ligne pour les chercheurs d'emploi

• un ensemble d'éléments et d'actions qui exploitent les possibilités du web pour agir sur les conversations entre les gens

• l'ensemble des sites Internet, blogs, forums et réseaux sociaux appartenant à une marque

• l'ensemble des internautes actifs sur les réseaux sociaux d'une marque

Que fait-on pour obtenir des visites de la part des internautes qui utilisent les moteurs de recherche ?

• de l'achat de bandeaux publicitaires en ligne

• de l'emailing

• du community management

• du référencement

Qu'est-ce que le "User Generated Content" (UGC) ?

• les internautes créant du contenu sur Internet et les réseaux sociaux

• le contenu généré par les internautes

• le contenu générant du trafic d'utilisateurs

• les règles d'usage et de droit des contenus sur Internet

Pour établir une stratégie de community management, la première chose à définir est :

• l'objectif

• le dispositif

• le réseau social

• la/les cible(s)