Indica si es verdadero o falso el siguiente enunciado: "Los conflictos pueden ser necesarios para las personas o sociedades".

• A. Verdadero.

• B. Falso.

Los conflictos latentes...

• A. Se evidencian a través de reivindicaciones, protestas, etc..

• B. No se manifiestan aunque existen y, a veces, se niega su existencia.

• C. Son debidos única y exclusivamente por motivos económicos opuestos.

• D. Se tratan con tolerancia, ya que son agradables.

¿Que tipo de conflictos son producidos por diferentes interpretaciones en materia de normativa laboral?.

• A. Económicos.

• B. Normativos.

• C. Estructurales.

• D. Violentos.

Completa el espacio en blanco del siguiente enunciado: "El conflicto-----------------se produce entre los miembros de un grupo".

• A. Intragrupal.

• B. Intergrupal.

• C. Intrapersonal.

• D. Racial.

En el tratamiento del conflicto, en la fase de diagnostico:

• A. Se valora si el conflicto perjudica a las necesidades o a los valores.

• B. Las partes toman conciencia de la confrontación existente entre ambas.

• C. Supone valorar las distintas alternativas conducentes a la solución del conflicto.

• C. Se valora si el conflicto, merece ser, o no debatido.

Indica si es verdadero o falso el siguiente enunciado: "La fase de solución es denominada así por la reducción del nivel de energía emocional y el reconocimiento de las diferencias. Precisa de un compromiso por ambas partes de buscar posibles soluciones que permitan reducir las conductas y actitudes negativas entre ellas".

• A Verdadero.

• B. Falso.

Completa el espacio en blanco del siguiente enunciado: " Los factores -----------------------que propician la aparición de un conflicto son aquellos condicionantes que perpetúan las desigualdades, la falta de equidad, la explotación, la prepotencia, la diferencia de clases y educación, la delincuencia y la inseguridad etc".

• A. De comportamiento.

• B. Culturales.

• C. Estructurales.

• D. Antagónicos.

¿Cual de las siguientes es una consecuencia positiva de los conflictos?

• A. Aumento del interés personal a costa del grupal o de la organización.

• B. Descenso de la motivación profesional o laboral.

• C. Incremento de la desconfianza mutua y, por tanto, disminución de la cooperación entre grupos.

• D. Ayuda a liberar emociones, ansiedad y estrés.

El objetivo a marcarse antes los conflictos es su:

• A. Eliminación.

• B. Evitación.

• C. Encauzamiento.

• D. Enfrentamiento.

Indica si es verdadero o falso el siguiente enunciado: "El conflicto es ineludible, y por mucho que se evite, este continúa su dinámica".

• A. verdadero.

• B. Falso.