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¿Qué es la comunicación?

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Es el proceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje a un receptor por medio de un código, para compartir ideas, percepciones, experiencias o información.

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¿Cuáles son los dos tipos principales de comunicación?

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Verbal y no verbal.

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¿Qué caracteriza a la comunicación verbal?

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Se realiza mediante el uso del lenguaje, y puede ser oral o escrita.

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¿Cuáles son las características de la comunicación verbal oral?

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Es rápida, efímera, participativa, flexible y compleja.

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¿Qué es la comunicación verbal escrita?

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Es clara, precisa y deja constancia del mensaje, permitiendo que se pueda volver a leer.

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¿Qué es la comunicación no verbal?

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Es aquella que no usa palabras, sino signos como gestos, miradas y movimientos del cuerpo.

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¿Qué porcentaje de la comunicación se atribuye a las palabras, voz y lenguaje corporal según la regla 7%-38%-55?

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7% a las palabras, 38% a la voz, y 55% al lenguaje corporal.

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¿Qué es la kinesia?

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El estudio de los movimientos del cuerpo o gestos (lenguaje corporal).

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¿Qué es la proxemia?

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El estudio del espacio personal y las distancias de aproximación en la comunicación.

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¿Qué son las barreras de la comunicación?

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Circunstancias que dificultan la comunicación y le hacen perder efectividad.