zagadnienia mgr zarządzanie I

Front

Zarządzanie startupem internetowym.

Zdefiniuj pojęcie startup. Jakie wyróżniamy kategorie startupów? Co to jest model biznesowy i jakie ma zastosowanie? Jakie narzędzia sprzyjają wypracowaniu modelu biznesowego? 

Back

Startup internetowy to młoda firma, która działa w warunkach dużej niepewności, ale z potencjałem do dynamicznego rozwoju. Startupy mogą przyjmować różne formy – technologiczne, e-commerce, SaaS, FinTech czy BioTech. Kluczowe dla nich jest opracowanie modelu biznesowego, czyli sposobu tworzenia, dostarczania i monetyzowania wartości dla klientów. W pracy nad tym modelem pomocne są narzędzia takie jak Business Model Canvas, Lean Canvas czy analiza SWOT.

Front

Finansowanie startupów internetowych. Omów sposoby finansowania startupów. Czym charakteryzują się Fundusze Seed Capital / Venture Capital? Czym są platformy startowe? Na czym polega inkubacja? Zdefiniuj pojęcie crowsourcing oraz crowdfounding. 

Back

Sposoby finansowania:

• Bootstrapping – środki własne.

• Aniołowie biznesu – prywatni inwestorzy.

• Seed Capital – kapitał początkowy, wysokie ryzyko, małe kwoty.

• Venture Capital (VC) – większe inwestycje w rozwój, w zamian za udziały.

Platformy startowe – instytucje wspierające startupy: mentoring, doradztwo, finansowanie.

Inkubacja – wsparcie na początku działalności: biuro, doradztwo, usługi pomocnicze.

Crowdfunding – finansowanie od społeczności np. przez internet (np. Kickstarter).

Crowdsourcing – pozyskiwanie pomysłów, treści lub pracy od społeczności.

Front

Strategie e-biznesu. Który z modeli biznesowych pozwala na budowanie przewagi konkurencyjnej z wykorzystaniem społeczności lokalnej. Wymień sposoby monetyzacji wirtualnych społeczności. Odpowiedzi na pytania zilustruj odpowiednimi przykładami. 

Back

Strategie e-biznesu często opierają się na modelu społecznościowym, który angażuje użytkowników lokalnych (np. OLX czy BlaBlaCar). Monetyzacja społeczności może odbywać się poprzez reklamy, subskrypcje, modele freemium lub sprzedaż danych – jak ma to miejsce na Facebooku czy Patronie.

Front

E-commerce i zarządzanie sprzedażą w sieci internetowej. Zdefiniuj pojęcie e-commerce. Opisz formy handlu elektronicznego: bezpośredni, pośredni i hybrydowy. Jakie są korzyści wynikające ze stosowania e-commerce? Jakie ograniczenia niesie za sobą e-commerce? Jakie są zalety i wady handlu elektronicznego?

Back

E-commerce – handel towarami/usługami przez internet.

Formy handlu elektronicznego:

• Bezpośredni – firma sprzedaje klientowi (np. sklep online – B2C).

• Pośredni – przez pośredników (np. Allegro, Amazon).

• Hybrydowy – łączy online i offline (np. click & collect).

Korzyści e-commerce:

• Szeroki zasięg i dostępność 24/7.

• Niższe koszty prowadzenia sklepu.

• Możliwość personalizacji oferty.

Ograniczenia/wady:

• Wysoka konkurencja.

• Problemy logistyczne (dostawy, zwroty).

• Brak fizycznego kontaktu z produktem.

Front

Projektowanie graficzne – założenia i zasady. Jakie są zasady projektowania materiałów graficznych przeznaczonych do komunikacji w sieci internetowej?

Back

Projektowanie graficzne w internecie opiera się na zasadach czytelności, prostoty, spójności i responsywności. Hierarchia wizualna oraz dopasowana typografia
i kolorystyka pomagają skutecznie przekazywać komunikaty.

Front

Video marketing oraz YouTube – charakterystyka i zasady komunikacji Czym jest video marketing? Jakie są korzyści i wyzwania związane z wdrożeniem strategii video marketingu? Zilustruj wypowiedź praktycznymi przykładami.

Back

Video marketing – promocja marki/produktu za pomocą treści wideo (np. YouTube, social media).

Korzyści:

• Wysokie zaangażowanie odbiorców.

• Łatwiejsze budowanie relacji z klientem.

• Lepsze zapamiętywanie treści (obraz + dźwięk).

Wyzwania:

• Koszty produkcji i montażu.

• Potrzeba regularności i jakości treści.

• Konieczność dopasowania do algorytmów platform (np. YouTube).
  

  Przykłady:
  Kampania Dove – Real Beauty: promowanie autentycznego wizerunku kobiet.
  Coca-Cola – Świąteczne reklamy z Mikołajem
  Always – #LikeAGirl

Front

Eksploracja danych biznesowych. Jakie są cele analizy danych biznesowych? Jakie są etapy przygotowania danych do analizy? Przedstaw charakterystykę poszczególnych metod analizy danych

Back

Eksploracja danych biznesowych pozwala podejmować trafniejsze decyzje. Proces obejmuje zbieranie, czyszczenie, analizę i interpretację danych z wykorzystaniem metod takich jak analiza regresji czy klasyfikacja.

Metody analizy danych to m.in.:

●      statystyczna analiza (np. korelacje, regresja),

●      eksploracyjna analiza (EDA) – wizualizacja danych,

●      data mining – klasyfikacja, klasteryzacja, reguły asocjacyjne,

●      uczenie maszynowe – algorytmy przewidujące lub grupujące dane,

●      analiza predykcyjna i preskrypcyjna – przewidywanie i rekomendowanie działań.

Front

Marketing w wyszukiwarkach internetowych.

Zdefiniuj pojęcie wyszukiwarka.

Wskaż przykłady znanych Ci wyszukiwarek. Rozwiń skrót SEO i PPC. Jakie są pomiędzy nimi podobieństwa i różnice? Wskaż najważniejsze elementy wpływające na pozycjonowanie stron internetowych.

Back

Wyszukiwarka internetowa to narzędzie umożliwiające użytkownikom odnajdywanie informacji, stron internetowych, obrazów czy filmów w sieci poprzez wpisanie zapytania (frazy kluczowej). przykład: google, yahoo! bing.

• SEO (Search Engine Optimization) – optymalizacja strony internetowej pod kątem wyszukiwarek, aby uzyskać wyższą, naturalną (organiczną) pozycję w wynikach wyszukiwania.

• PPC (Pay Per Click) – model reklamy internetowej, w którym reklamodawca płaci za każde kliknięcie w swoją reklamę, najczęściej wyświetlaną w wynikach wyszukiwania (np. Google Ads).
  Oba zwiększają widoczność w wyszukiwarce.

• Oba bazują na słowach kluczowych.

• Celem jest więcej ruchu i konwersji.
  Różnice:
  SEO: darmowy ruch, efekty po czasie, wymaga optymalizacji.

• PPC: płatne kliknięcia, szybkie efekty, wymaga budżetu reklamowego.

Front

Google Ads jako przykład systemu reklamowego. Czy jest system Google Ads? Jakie

są główne zalety korzystania z systemu reklamowego Google. Jakie rodzaje kampanii mogą być prowadzone w systemie Google Ads?

Back

Google Ads to internetowy system reklamowy firmy Google, umożliwiający tworzenie i zarządzanie płatnymi kampaniami reklamowymi w wyszukiwarce Google oraz
w sieci partnerskiej (np. YouTube, Gmail, strony WWW). Działa w modelu PPC (pay-per-click), czyli reklamodawca płaci za kliknięcia w reklamę.

Zalety Google Ads:

●      precyzyjne targetowanie (wg lokalizacji, zainteresowań, demografii),

●      mierzalne efekty i szybkie wyniki,

●      kontrola budżetu i kosztów,

●      szeroki zasięg (Google, YouTube, strony partnerów),

●      elastyczność i możliwość optymalizacji kampanii w czasie rzeczywistym.

Rodzaje kampanii w Google Ads:

●      Kampania w sieci wyszukiwania – reklamy tekstowe w wynikach Google,

●      Kampania w sieci reklamowej – banery i grafiki na stronach partnerów,

●      Kampania wideo – reklamy na YouTube,

●      Kampania produktowa (Google Shopping) – reklamy ze zdjęciem i ceną produktu,

Kampania Performance Max – automatyczna kampania obejmująca wszystkie kanały Google.

Front

Analityka webowa. Czym jest analityka webowa? Jakie są kluczowe wskaźniki oceny efektywnego funkcjonowania stron internetowych? Wskaż kilka podstawowych narzędzi, które można wykorzystywać do analizy wyników stron internetowych.

Back

Analityka webowa to zbieranie, analizowanie i interpretowanie danych dotyczących ruchu i zachowań użytkowników na stronie internetowej, aby poprawić jej efektywność.

Kluczowe wskaźniki (KPI):

• Liczba odwiedzin (Traffic)

• Współczynnik odrzuceń (Bounce Rate)

• Średni czas spędzony na stronie

• Liczba konwersji (np. zakupów, zapisów)

• Źródła ruchu (skąd przychodzą użytkownicy)

• Podstawowe narzędzia do analizy:

  • Google Analytics

  • Google Search Console

  • Hotjar (mapy ciepła, nagrania sesji)

  • Matomo

  • SEMrush (analiza SEO i ruchu)