Front

Khi nào thì giao tiếp bằng văn bản phù hợp hơn giao tiếp trực tiếp?

Back

Khi bạn muốn trình bày một ý tưởng phức tạp.

Front

Bạn có thể làm gì để hiểu rõ những điều người khác đang nói?

Back

Đặt ra các câu hỏi.

Front

Để tạo ra một thông điệp hiệu quả, bạn sẽ làm theo hướng dẫn nào sau đây?

Back

Lựa chọn từ phù hợp, dễ hiểu

Front

Khi bạn có những ý kiến phản đối hay lời phê bình trước một vấn đề

Back

Bạn đưa ra những lời nhận xét khả quan trước.

Front

Để kết thúc 1 cuộc trò chuyện, bạn làm gì?

Back

Bạn kết thúc những vấn đề trên với một sự phát biểu đóng.

Front

Giai đoạn giải mã thông điệp diễn ra khi nào?

Back

Khi người nghe lý giải thông tin.

Front

Trong cuộc nói chuyện, bạn nên đứng cách người nói bao xa?

Back

Đứng cách người nói 2 – 3 bước chân

Front

Ba bí quyết nào sau đây sẽ luôn giúp bạn thành công, luôn được những người khác yêu mến trong cuộc sống và công việc?

Back

Luôn tươi cười, Học cách khen ngợi, Lắng nghe

Front

Hành động ngồi ngả người về phía trước ám chỉ điều gì khi giao tiếp?

Back

Người đó đang rất hứng thú và sẵn sàng hồi đáp.

Front

Truyền thông giao tiếp bằng lời gồm:

Back

Nói, viết, nghe, và đọc