Front

Hva er ledelse?

Back

Å oppnå bestemte resultater eller nå mål gjennom andre sin arbeidsinnsats.

Front

Hva innebærer det å ha en rolle?

Back

Rolle er en viss forventning som knytter seg til en bestemt oppgave eller posisjon. Man har en rolle i en bedrift.

Front

Hva vil det si å ha en funksjon?

Back

Det betyr at man har en oppgave i bedriften

Front

Hva er viktige lederfunksjoner?

Back

Fastsette mål, skaffe ressurser, lede og organisere arbeidskraften samt å utarbeide strategier for å nå målene.

Front

Hva er markedsstrategi?

Back

Det går ut på å nå markedsmålene ved å fastesette målgrupper, markedsmiksen (bruke av de 4 p-ene) og lede personalet på en god og målrettet måte.

Front

Hvilke to store utfordringer har dagens ledere?

Back

1. Forholde seg til og utnytte de menneskelige faktorene i organisasjonen

2. 2. Være omstillingsdyktig

Front

Hvilke roller og funksjoner bør en leder ha?

Back

Ansvar for planlegging

Organisere arbeid

Administrere

Motivere

Informere

Kommunisere

Beslutte

Front

Hvilke tre former for markedsføring skiller vi mellom?

Back

1.Ekstern markedsføring

2.Interaktiv markedsføring

3.Internmarkedsføring

Front

Hva er ekstern markedsføring?

Back

Ekstern markedsføring er basert på bruken av konkurransemidler, det vil si de midlene virksomheter har for å posisjonere seg i markedet. Måten en virksomhet bruker og kombinerer konkurransemidlene på, kalles markedsmiks, og den danner grunnlaget for den eksterne markedsføringen.

Front

Hva er interaktiv markedsføring?

Back

Kundekontakt, eller samhandling mellom deg som salgsmedarbeider og kunden, kaller vi interaktiv markedsføring. Dette skjer når du er i salgsposisjon og markedsfører produktet i direkte kontakt med kunden.