Nội dung môn IMC

Front

Khái niệm IMC

Back

Truyền thông marketing tích hợp

là quá trình thống nhất thông điệp của doanh nghiệp đó trên tất cả phương tiện truyền thông đến khách hàng

Front

Các công cụ truyền thông IMC

Back

Ø  Quảng cáo

Ø  Khuyến mại/Khuyến mãi

Ø  PR/ Event

Ø  Bán hàng cá nhân

Ø  Marketing trực tiếp

Front

Các mô hình tổ chức IMC trong doanh nghiệp và các đại lý truyền thông

Back

1. Mô hình tập trung hóa

2. Mô hình Phi tập trung hóa:

3. Mô hình tổ chức công ty truyền thông/ quảng cáo nội bộ

Front

Các hệ thống/kênh truyền thông marketing

Back

Hệ thống kênh truyền thông đơn giản

Hệ thống kênh truyền thông gián tiếp

Hệ thống kênh truyền thông phức hợp

Front

Quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng trong truyền thông

Back

l  Nhận thức vấn đề:

l  Tìm kiếm thông tin:

l  Đánh giá các phương án:

l  Quyết định mua:

l  Hành vi sau mua

Front

Yêu cầu thiết lập mục tiêu truyền thông marketing phù hợp

Back

Phù hợp với mục tiêu marketing tổng thể

Cụ thể, rõ ràng, đo lường được

Thời gian thực hiện xác định

Khả thi và thực tế

Có định hướng hành động (tăng nhận thức, thay đổi thái độ, kích thích hành vi)

Front

Các phương pháp thiết lập ngân sách truyền thông marketing trong thực tế

Back

1. 1. Phương pháp cạnh tranh

2. 2. Mục tiêu và nhiệm vụ

3. 3. Phần trăm doanh số
   4. Xác lập theo doanh thu trong quá khứ hoặc doanh thu tương lai
   

Front

Cách tiếp cận phổ biến phát triển ý tưởng cho thông điệp chính

Back

1. 1. Tiếp cận theo lợi ích và đặc tính sản phẩm

2. 2. Tiếp cận theo cảm xúc

3. 3. Tiếp cận theo giải pháp cho vấn đề

4. 4. Tiếp cận theo phong cách sống

5. 5. Tiếp cận bằng storytelling

Front

Các loại hình thu hút trong truyền thông

Back

1. 1. Lý trí

2. 2. Cảm xúc

3. 3. Hài hước

4. 4. Sợ hãi và thúc ép

5. 5. Thẩm mỹ/Phong cách

Front

Các bước lập kế hoạch sử dụng phương tiện truyền thông

Back

1. 1. Xác định mục tiêu truyền thông

2. 2. Phân tích đối tượng mục tiêu

3. 3. Lựa chọn các phương tiện truyền thông phù hợp

4. 4. Xác định thời gian và tần suất truyền thông

5. 5. Phân bổ ngân sách cho các phương tiện

6. 6. Đánh giá và điều chỉnh kế hoạch