TRAINING NỘI BỘ 2025

Front

Câu nào sau đây đúng về cách viết tiêu đề mail? Viết hoa đầu mỗi từ, Viết thường toàn bộ, Viết in hoa toàn bộ, ngắn gọn, xúc tích, thể hiện nội dung email, Không quan trọng hình thức

Back

Viết in hoa toàn bộ, ngắn gọn, xúc tích, thể hiện nội dung email

Front

Trong các lựa chọn sau, đâu là cấu trúc tiêu đề phù hợp khi gửi thư mời cho một chương trình? [KT] - KH - ...; [KT] - TM -...; [LCH KT] - TB -...; [KT] - BC -...

Back

[KT] - TM -...

Front

Vì sao không nên sử dụng quá ba màu chữ trong nội dung mail?

Back

Vì tạo cảm giác thiếu chuyên nghiệp và rối mắt

Front

Khi gửi mail triển khai cho BCH Chi hội, phần kết nên bao gồm yếu tố nào?

Back

Yêu cầu triển khai nghiêm túc, kèm thông tin liên hệ

Front

Trong phần chữ ký mail, chức năng "tự động chèn chữ ký" có thể áp dụng cho những loại mail nào?

Back

Cả mail mới và mail phản hồi

Front

Khi nào nên dùng CC thay vì BCC trong mail?

Back

Khi muốn người nhận biết được các bên liên quan

Front

Tiêu đề mail cần đầy đủ 3 yếu tố nào?

Back

Đơn vị - Loại mail - Tên chương trình/vấn đề chính

Front

Để đảm bảo tính chuyên nghiệp, người viết nên trình bày mail với phông chữ và cỡ chữ nào?

Back

Times New Roman, 11 - 13

Front

Trong phần chữ ký, ngoài tên người viết, nên có thêm các thông tin như: ..., ... và đơn vị công tác

Back

Số điện thoại, mail cá nhân

Front

Để tránh mất form định dang, người viết nên soạn mail trước trên ... rồi copy vào mail

Back

Google Docs, gg docs, docs, google docs, Gg docs