Fundamentos de Ventas

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¿Qué es vender?

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Cubrir necesidades, Solucionar Problemas, Cumplir un deseo.

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Persona que forma parte del proceso de asistir y/o de persuadir a los clientes potenciales para que compren un producto o servicio para el beneficio mutuo

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Es una estimación de las ventas futuras de uno o varios productos para un periodo de tiempo determinado.

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Pronóstico de ventas

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Que es una objeción?

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Una oportunidad

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Cualidad que de debe tener un excelente vendedor: Empatía, Escucha, Perseverancia, Automotivación, Todas son necesarias

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Todas son necesarias

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¿ Son empleadas con el fin de generar ingreso y contribuir a vender con mayor eficacia?

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Técnicas de ventas

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Ser diferente y mejor que la competencia es la

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Generar una Propuesta de valor.

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¿Cuál es el objetivo del servicio Postventa?

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Lograr la fidelización en la cual se designa la lealtad del cliente para la marca producto o servicio.

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La fidelización es la retención de los clientes actuales de una empresa, la fidelidad expresa la lealtad de éstos mediante la repetición de sus compras para satisfacer sus necesidades y deseos. ¿Cierto o Falso?

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Cierto

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Persona que está implicada ante todo en el proceso personal de asistir y/o de persuadir a los clientes potenciales para que compren un producto o servicio para el beneficio mutuo

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