Repasemos algunas definiciones clave

Front

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor un Círculo de Valor? a) Un modelo de costos para evaluar el impacto financiero de los procesos, b) Un gráfico que ilustra cómo el negocio genera y entrega valor, incluyendo actividades misionales y de apoyo, c) Un conjunto de normas que regulan la operación de la organización, d) Un método para analizar la eficiencia de un proceso

Back

Un gráfico que ilustra cómo el negocio genera y entrega valor, incluyendo actividades misionales y de apoyo

Front

Una Capacidad de Negocio o Actividad Genérica se define como…

Back

Una habilidad que debe tener el negocio para cumplir su propósito, produciendo un resultado concreto

Front

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto a un Artículo de Conocimiento? Es un documento que sirve para estandarizar y documentar procedimientos, Es una herramienta tecnológica que facilita la ejecución de un proceso, Es una evaluación de impacto de interrupciones en procesos y proveedores, Es un registro financiero para cumplir con la normativa SOX

Back

Es un documento que sirve para estandarizar y documentar procedimientos

Front

El Mapa de Procesos de una organización tiene como función principal:

Back

Documentar los procesos clave, identificando responsables, códigos y normativas

Front

El análisis BIA (Business Impact Analysis) se utiliza para: Evaluar el impacto en el negocio ante la interrupción de procesos, tecnología y proveedores

Back

Evaluar el impacto en el negocio ante la interrupción de procesos, tecnología y proveedores

Front

Un Habilitador es ____________ o ____________ que facilita la ejecución de una o más actividades de procesos.

Back

tecnología herramienta

Front

Un Control es una medida o acción diseñada para mitigar o prevenir un____________

Back

riesgo

Front

SOX es una ley de control interno que busca garantizar la transparencia y la integridad de los ____________

Back

Estados financieros

Front

Cual es el lenguaje de Modelado de Procesos

Back

BPMN

Front

En donde se encuentra la metodología de Diseño de Procesos

Back

MAX