TECNICO EM ADMINISTRAÇÃO SENAC

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Qual das seguintes ferramentas é mais utilizada na análise do ambiente externo de uma organização?
a) Análise SWOT
b) Matriz BCG
c) 5 Forças de Porter
d) Diagrama de Ishikawa

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5 Forças de Porter

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A gestão de documentos eletrônicos visa, principalmente: Reduzir gasto com os papeis, Aumentar a segurança da informação, Facilitar o acesso e a recuperação de informações.

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Todas as alternativas anteriores.

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Qual etapa do processo de seleção visa avaliar as habilidades práticas dos candidatos?

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Testes práticos

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O que é inventário de estoque?

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Uma lista de todos os produtos em estoque.

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Qual ferramenta é utilizada para analisar o ambiente interno e externo da organização?

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Análise SWOT

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Qual a função do orçamento empresarial?

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Planejar e controlar as receitas e despesas da empresa.

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Qual o objetivo do plano de cargos e salários?

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Estabelecer uma estrutura salarial justa e motivadora.

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O indicador EBITDA (Lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização) é utilizado para:

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Avaliar a rentabilidade operacional da empresa.

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A análise de custos ABC (Custeio Baseado em Atividades) permite:

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Identificar os custos indiretos de cada produto ou serviço.

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A estratégia de segmentação de mercado visa:

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Identificar e atender as necessidades de grupos específicos de clientes.