Capacitación 1
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1.
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¿A que se le denomina Identidad de Marca?
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Todos aquellos valores que la compañía desea que el público asocie a su producto o servicio con el objetivo de diferenciarse del resto de competidores.
2.
FLASHCARD QUESTION
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Palabras que No Venden: No sé, ¿No le gustaría?, Todas las anteriores, Sinceramente
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Todas las anteriores
3.
FLASHCARD QUESTION
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Los clientes al igual que nosotros tienen sentimientos y emociones
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Verdadero
4.
FLASHCARD QUESTION
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¿Qué son las ventas?
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Es la oferta de un producto o servicio y recibir un pago por este.
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