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¿Cuál es una de las principales características de los ejecutivos de ventas más exitosos?
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Perseverancia, disiciplina y control de nervios son clave para el éxito.
2.
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¿Cuál es el objetivo de la técnica SPIN en ventas?
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Entender las necesidades del cliente para asesorarlo adecuadamente.
3.
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¿Cuáles son las categorías de la técnica de ventas SPIN?
Opciones:
Solución, Problema, Investigación, Negociación;
Situación, Problema, Implicación, Necesidad de solución;
Servicio, Persuasión, Interacción, Negociación;
Sistema, Producto, Innovación, Necesidad
Back
Situación, Problema, Implicación, Necesidad de solución
4.
FLASHCARD QUESTION
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¿Por qué es importante conocer la solución para manejar objeciones?
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Porque permite asegurar un cierre exitoso.
5.
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¿Qué se debe tener en cuenta para manejar bien una objeción?
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Anticiparse a la objeción, conociendo las más frecuentes.
6.
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¿Por qué es importante resumir el acuerdo con el cliente?
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Porque permite que queden claros los compromisos adquiridos.
7.
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¿Cuál es un beneficio clave de la venta consultiva?
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Poscionarse con el cliente como un consultor.
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