ODMS - Consultas básicas

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¿En qué botón de ODMS consultas una orden? a) Productos, b) Clientes, c) Compras

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Clientes

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¿Qué significa el estatus de orden HOLD QTE?

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Este estatus no reserva mercancía.

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Cuando una orden esta liberada, lista para surtirse, ¿cuál es el estatus que verás en ODMS?

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NEW / W

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¿Qué significa el estatus de orden DEL CST?

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Orden borrada por operador.

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¿Qué significa el estatus de orden HOLD PYU?

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Orden pendiente por pago en un establecimiento.

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Cuando una orden esta conciliada ¿Cuál es el estatus que verás en ODMS?

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REC

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Al consultar una orden, ¿En qué opción de ODMS puedes crear un cambio físico? a) Historial, b) Reenviar correo, c) Devolución

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Devolución

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Al generar una nota de crédito, ¿Qué datos debes colocar en las opciones de Referencia? a) Nombre y correo electrónico del cliente, b) Nombre del asesor telefónico que genera la nota, c) Día y hora de la creación de la orden

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Nombre y correo electrónico del cliente