Productividad, factores internos y externos

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Son los elementos, recursos, aspectos y circunstancias que la organización controla y que contribuyen a producir un resultado. Se dividen en factores duros y factores blandos.

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Factores internos

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Planta y equipo, producto, tecnología, materiales y energía son factores:

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Internos duros

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Personas, organización y sistemas, métodos de trabajo y estilos de dirección son factores:

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Internos blandos

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Estos factores afectan la productividad de la empresa, pero las organizaciones afectadas no pueden controlarlos

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Factores externos

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significa producir bienes y/o servicios usando de manera eficiente los recursos, minimizando costos y optimizando el tiempo requerido en la ejecución de cada proceso, sin dejar de lado la calidad, la aceptación y la satisfacción plena por parte de los clientes, también significa crear condiciones favorables y permanentes que permitan al factor humano más competente y capacitado el desarrollo óptimo y eficiente de su trabajo.

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Productividad

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En el uso de los recursos se refiere al aprovechamiento que hacemos de ellos, lo cual es un aspecto clave dentro del mejoramiento de la productividad, se refiere a la capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles.

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Eficiencia

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Capacidad de las organizaciones para responder ventajosamente e insertarse con éxito en la economía no sólo nacional sino global.

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Competitividad

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Es el cumplimiento de los objetivos y las metas previstas en términos de la cantidad, calidad y oportunidad. Se refiere a la capacidad de lograr el efecto u objetivo, sin que priven para ello los recursos o los medios empleados.

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Eficacia

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Significa ofrecer a los clientes-usuarios productos y/o servicios confiables, satisfactorios, adecuados para el uso y deben cumplir con las especificaciones requeridas.

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Calidad

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Adaptación de los recursos y habilidades de la organización al entorno cambiante, aprovechando oportunidades y evaluando riesgos en función de objetivos y metas. Es la dirección en la que una empresa necesita avanzar para cumplir con su misión.

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Estrategia