OWNDAYS New Joiner Training

Front

Apa arti nama 'OWNDAYS'?

Back

Nama 'OWNDAYS' berasal dari frasa '(hari) milikmu' dan pengucapan kata 'on', yang menunjukkan bahwa dengan berbagai kacamata yang ditawarkan, pelanggan dapat merasakan dan menjalani hari-hari mereka dengan semangat.

Front

Apa tujuan standar perusahaan di OWNDAYS?

Back

Tujuan standar perusahaan adalah untuk memberikan dasar yang dapat diandalkan bagi orang-orang untuk berbagi harapan yang sama tentang produk atau layanan, membantu menstandarkan secara konsisten di seluruh perusahaan di seluruh dunia.

Front

Apa yang diwakili oleh logo OWNDAYS?

Back

Logo tersebut menampilkan dua kotak yang melambangkan sepasang kacamata dan sebuah pintu, dengan huruf 'O' dan 'D' yang mewakili nama perusahaan, menggambarkan pintu terbuka menuju dunia baru dengan bantuan kacamata mereka.

Front

Apa saja komponen kunci dari layanan pelanggan di OWNDAYS?

Back

Layanan pelanggan di OWNDAYS mencakup layanan profesional, saran kacamata, dan prosedur penanganan, memastikan kenyamanan dan kepuasan bagi pelanggan.

Front

Apa pentingnya penampilan pribadi di OWNDAYS?

Back

Penampilan pribadi sangat penting karena mencakup semua aspek yang terlihat dari organisasi, mempengaruhi kesan yang diberikan kepada pelanggan dan keberhasilan keseluruhan organisasi.

Front

Apa pedoman seragam untuk karyawan OWNDAYS?

Back

Karyawan harus mengenakan seragam dengan semua kancing tertutup, pakaian bersih dan rapi, jeans gelap, dan tanda nama. Rambut harus rapi dan tidak menutupi mata.

Front

Apa kebijakan mengenai warna rambut di OWNDAYS?

Back

Warna rambut harus sesuai dengan grafik yang ditentukan, dan staf harus menjaga penampilan yang rapi tanpa rambut yang berantakan atau berminyak.

Front

Apa pedoman untuk aksesori di OWNDAYS?

Back

Aksesori harus minimal; jam tangan dan gelang tidak boleh mengganggu pekerjaan, anting-anting harus sederhana, dan cincin harus modest.

Front

Apa kebijakan alas kaki untuk karyawan OWNDAYS?

Back

Karyawan disarankan untuk mengenakan sepatu tertutup yang cocok untuk berdiri dalam waktu lama, menghindari sandal dan sepatu hak tinggi.

Front

Apa pentingnya postur bagi staf OWNDAYS?

Back

Staf harus mempertahankan postur tegak, menghindari bersandar pada dinding atau display, dan terlibat dalam tugas saat tidak melayani pelanggan untuk menciptakan lingkungan yang ramah.