CCD - Modulo 2

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¿Qué son los determinantes individuales del comportamiento del consumidor?

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Son factores que influyen en el proceso de decisión del comprador, diferenciando entre influencias internas y externas.

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¿Cuáles son las características personales que afectan el comportamiento del consumidor?

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Aspectos demográficos como edad, sexo, nivel de ingresos, ocupación y nivel educacional.

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¿Qué se estudia en el módulo sobre la personalidad del consumidor digital?

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Se analizan las características psicológicas internas que determinan cómo una persona responde a su ambiente.

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¿Qué teorías se utilizan para estudiar la personalidad del consumidor?

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Teoría freudiana, neofreudiana y teoría de los rasgos.

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¿Cuáles son los componentes de la personalidad según Freud?

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Ello, yo y superyó.

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¿Qué propone la teoría neofreudiana sobre la personalidad?

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Considera que la personalidad también se forma a partir de la relación con otras personas.

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¿Qué son los rasgos de personalidad en el comportamiento del consumidor?

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Son características estables que influyen directamente en el comportamiento de compra.

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¿Cómo se define la autoimagen del consumidor digital?

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Es la percepción que tiene un individuo de sí mismo, incluyendo su estructura física y características personales.

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¿Cuáles son los tipos de autoimagen?

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Autoimagen real, autoimagen social real, autoimagen social ideal y autoimagen esperada.

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¿Qué es la psicográfica en el estudio del consumidor?

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Es el análisis de actividades, intereses y opiniones de los individuos para entender su comportamiento de compra.